Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Definities

1. Opdrachtnemer: Marije Weterings / Studio Deaup.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt of met Opdrachtnemer een overeenkomst sluit.
3. Overeenkomst: iedere afspraak tussen partijen, inclusief offertes, opdrachtbevestigingen en digitale overeenkomsten.
4. Diensten: alle door Opdrachtnemer geleverde werkzaamheden — waaronder branding, webdesign, SEO & GEO-optimalisatie, AI-integratie, content en aanverwante creatieve diensten.
5. Werk/Resultaten: alle opgeleverde ontwerpen, teksten, strategieën, websites, bestanden, adviezen en overige materialen.
6. Meerwerk: werkzaamheden die buiten de afgesproken scope vallen.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van Opdrachtnemer.
2. Afwijkingen gelden alleen indien schriftelijk (ook per e-mail) overeengekomen.
3. Inkoop- of algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. Indien een bepaling nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen van kracht.

Artikel 3 – Offertes, aanbod en totstandkoming

1. Offertes en aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een offerte schriftelijk accepteert, een (aan)betaling doet, of Opdrachtnemer op verzoek met de uitvoering start.
3. Mondelinge afspraken binden Opdrachtnemer pas na schriftelijke bevestiging.

Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht

1. Opdrachtnemer voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, op basis van een inspanningsverplichting, tenzij uitdrukkelijk een resultaat is overeengekomen.
2. Opdrachtnemer bepaalt de wijze van uitvoering en kan derden inschakelen indien nodig.
3. Opdrachtgever begrijpt dat creatieve keuzes mede afhankelijk zijn van de briefing, planning en aangeleverde input.

Artikel 5 – Medewerking en aanlevering door Opdrachtgever

1. Opdrachtgever zorgt tijdig voor alle informatie, materialen, toegangen en beslissingen die nodig zijn voor uitvoering.
2. Opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde materialen geen inbreuk maken op rechten van derden.
3. Vertraging of extra kosten door ontbrekende of onjuiste input komen voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6 – Planning, oplevering en correctierondes

1. Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk als “hard” overeengekomen.
2. Oplevering vindt plaats via e-mail, (cloud)link, projectomgeving of publicatie.
3. Tenzij anders overeengekomen bevat een opdracht één redelijke correctieronde per onderdeel. Extra correctierondes gelden als meerwerk.

Artikel 7 – Meerwerk en scopewijzigingen

1. Werk buiten de afgesproken scope is meerwerk.
2. Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het afgesproken uurtarief of aanvullende prijs, en wordt waar mogelijk vooraf gecommuniceerd.
3. Indien spoed wordt gevraagd (uitvoering binnen 24–72 uur) kan een spoedtoeslag gelden.

Artikel 8 – Tarieven, facturatie en betaling

1. Tarieven zijn exclusief btw (tenzij anders vermeld) en exclusief kosten van derden (licenties, plugins, hosting, drukwerk).
2. Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtnemer mag wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
4. Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten totdat openstaande facturen zijn voldaan.

Artikel 9 – Strippenkaart / urenbundel

1. Een strippenkaart is een vooruitbetaalde urenbundel voor diensten op uurbasis.
2. Uren worden afgerond op 15 minuten, tenzij anders overeengekomen.
3. Uren zijn persoons-/bedrijfsgebonden en niet overdraagbaar.
4. Geldigheid: 12 maanden na aankoop. Niet-benutte uren vervallen na afloop en worden niet gerestitueerd.
5. Beschikbaarheid is afhankelijk van lopende projecten; planning geschiedt in overleg.

Artikel 10 – Annulering, opschorting en beëindiging

1. Bij annulering binnen 48 uur kan Opdrachtnemer de gereserveerde tijd (deels) in rekening brengen.
2. Bij voortijdige beëindiging door Opdrachtgever blijven reeds verrichte uren en gemaakte kosten verschuldigd.
3. Opdrachtnemer mag de overeenkomst opschorten of beëindigen bij wanbetaling, herhaald uitblijven van input, of onredelijke verzoeken.

Artikel 11 – Websites, techniek, hosting en derden

1. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor storingen bij diensten van derden (hosting, plugins, thema’s, betaalproviders).
2. Licentiekosten van derden zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het beheer van accounts en het tijdig verlengen van domein/hosting/licenties.
4. SEO-werkzaamheden worden geleverd als inspanningsverplichting; rankings, omzet en conversie worden niet gegarandeerd.

Artikel 12 – Fotografie en beeldgebruik

1. Alle foto’s en creatieve materialen blijven eigendom van Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever ontvangt een gebruikslicentie zoals overeengekomen. Hergebruik buiten de licentie is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming.
3. Naamsvermelding is vereist waar redelijkerwijs mogelijk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4. RAW-bestanden worden in beginsel niet geleverd, tenzij schriftelijk overeengekomen.
5. Opdrachtnemer mag werk gebruiken voor eigen portfolio en social media, tenzij Opdrachtgever vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
6. Voor uitgebreide fotografievoorwaarden: studiodeaup.nl/terms-and-conditions

Artikel 13 – Intellectuele eigendom bij branding, webdesign en content

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op Werk/Resultaten berusten bij Opdrachtnemer totdat volledige betaling is ontvangen.
2. Na volledige betaling ontvangt Opdrachtgever een gebruikslicentie voor het overeengekomen doel, tenzij overdracht van rechten schriftelijk is afgesproken.
3. Hergebruik, doorverkoop of aanpassing zonder toestemming is niet toegestaan.
4. Opdrachtnemer behoudt het recht tot gebruik voor portfolio- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

1. Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht (exclusief btw).
3. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of bedrijfsschade.
4. Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer voor claims van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever aangeleverde materialen.

Artikel 15 – Geheimhouding

1. Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die in het kader van de opdracht wordt ontvangen als vertrouwelijk.
2. Informatie is vertrouwelijk als dat uitdrukkelijk is aangegeven of als de vertrouwelijkheid uit de aard van de informatie blijkt.

Artikel 16 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering dienen zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk te worden gemeld.
2. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
3. Opdrachtnemer heeft het recht om bij gegronde klachten het werk te corrigeren of een redelijke vergoeding aan te bieden.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel bevoegd.

Versie 1.0 — 8 januari 2026  ·  Studio Deaup / Marije Weterings  ·  Privacy Policy